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卫浴洁具质量与服务哪个更重要?

-------------------------------------------------------------------------- 发布时间 2012/11/10 14:41:06 浏览(
【导读】卫浴洁具质量与服务哪个更重要?我们在选择卫浴产品的时候,不仅要看价格,更重要的是看品牌、看品质、看服务。

卫浴洁具质量与服务哪个更重要?我们在选择卫浴产品的时候,不仅要看价格,更重要的是看品牌、看品质、看服务。

卫浴产品是耐用消费品,又是我们每天接触频次最多的家居用品,所以现在的卫生间装修是家庭装修重头戏,我们在选择卫浴产品的时候,不仅要看价格,更重要的是看品牌、看品质、看服务。

卫浴洁具质量与服务哪个更重要?

 时下最热门的服务营销就是团购,它是集欢乐、购物、吃、游、玩为一体的团购活动,它体现了消费者的创新消费方式和生活习惯。目前,很多企业正在推行,效果不错,建议企业在操作方式上多点创新多点实惠才是最后的赢家,卫浴洁具的质量很关键,但是,卫浴企业在服务力方面也要引起重视才行。

现在,营销方式多了,消费者为了途个实惠,将几个家电集在一起买,并选择节假日或优惠日购买,有些甚至参与到网上团购方式购买,这些都体现了现代的服务式营销,让消费者得到最优惠、最满意的产品和专业的服务。

很多消费者对装修公司做事不地道,收费高,特别是材料方面回扣大,令到业主们持怀疑态度。聪明的业主甚至到市场了解行情,有些消费者就直接找装修公司只负责设计和施工,材料由业主自已指定或到市场购买,形成这种现象已成普遍了。

中国十大洁具品牌市场的竞争,不只是产品的竞争,更是服务的竞争。我们也可以从另一方面思考,重视客户还在于能否从客户的角度提供优质的服务,客户的满意度是非常有利于品牌的深度建设,以及产品在行业内树立口碑。客户的满意是服务换来的,服务换来了更大的市场机遇。把握市场商机,把握安防服务理念。

到目前,卫浴洁具营销有了很大的改观,商家在设计和展示方面下功夫,在服务方面周到细致体贴,令消费者得到“尊贵”的服务。他们在学习推销自已,开始了解消费者需要什么,开始研究消费习惯和消费心态,开始为消费者解决难题,他们还上门服务,了解情况和维护指导。

买产品就是买服务,感觉好就买,对产品其实要求并不是那么高,关健是买的时候能得到对方的热情和尊重,使用的时候有人关心和出了问题能快速解决就满足了。透过消费者心中,我们应该想到,多一份关心多一份爱,有专业的服务才有真正的回报。

作为极具竟争性的卫浴洁具营销,在管理和营销方面多下功夫,产品质量得到保证,服务质量得到提升,对市场竟争是一个很好的优势。只注重产品质量而不注重服务,或者注重服务产品质量又跟不上,这些都会阻碍企业健康发展,只有将产品质量做好,品牌形象树立起来,营销服务跟上去了才能对企业有帮助。

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