张彬:智能时代即将到来 整体卫浴将成趋势

2012年第17届中国国际厨房、卫浴设施展览会于2012年5月23日-5月26日在上海新国际展览中心、上海世博展览馆隆重举行。搜房网发挥全国联动优势，将一如既往强势出击上海国际厨卫展，在第一现场带回详细报道。

以“树立品牌，引领消费”为主旨的“中国家居消费趋势研究”已全面启动，旨在从多种角度，甄选能代表中国家居行业发展水平、引领中国家居消费潮流的优秀企业，树优倡优，通过媒体平台广泛传播，展会期间搜房网将核心报道厨卫行业新趋势。

以下为搜房记者专访九牧卫浴营销总裁张彬带回的报道》》

采访对象：九牧卫浴营销总裁张彬

采访时间：2012年5月23日

采访记者：搜房家居网 白秀华

【搜房记者 白秀华】张总您好，首先我们在外面可以看到那个机器人比较吸引人的眼球，还有今年展台的设计比较新颖，能给大家介绍一下这个初衷吗？

【九牧卫浴 张彬】很多人问这个问题，我在这里很高兴解释一下，九牧的发展离不开科技的进步科技的创新，今年我们来参加上海的厨卫展，呈现了很多有高科技技术含金量的新产品，比如说我们看到的有Iphone手机和Ipad来控制的智能马桶，还有浴室柜里面可以看到室外的温度有气温，还有头条新闻等等。这些人性化的改进，无不体现出九牧的科技创新这样一个主题。我们一直在考虑，这次参展我们以什么样的方式来呈现给大家。大家可以看到整个展馆的造型是一艘航母，航母我相信体现出几个层面的内涵，第一个九牧作为中国的自主品牌，可能是产品线最齐全的企业之一吧，来以航母的形态呈现给大家。另外航母毫无疑问是科技的代表，智能化、科技化程度非常高，这样的话我们希望这个展台呈现这样的形象和态势。但是在这个节目方面，我们想大家用惯了明星，也喜欢模特表演等等，我们想用一种独特的方式呈现我们品牌的内涵。这个内涵就是用机器人代表着技术科技最高水准的机器人。大家看到这个机器人是我们特意从法国购买的。这个是在商业表演机器人里面达到最高水平的机器人，曾经在世博会上做过出色的表演。我们这次把它请过来，九牧阳光小子把他们请来，我们有四个可爱的机器人，分别是健健、康康、厨厨、卫卫，健康厨卫这样的方式来演绎我们品牌的内涵。机器人的声音是我们员工自己的孩子的配音，非常可爱、人性，这样的努力希望得到大家的喜欢。

【搜房记者 白秀华】就像展台的设计一样，九牧现在的规模就如一个航母。渠道为王，咱们现在主要的销售渠道有哪些呢？您怎么看待“进社区”这种精准化营销渠道？

【九牧卫浴 张彬】销售渠道九牧历来从数量质量方面一直走在行业的前列，加起来我们有三万多个销售网点，在这个网点里面，我们光整体卫浴这个形态的专卖店我们有三千六百多家，这个规模是非常巨大的。另外在渠道结构里面，除了零售渠道，我们有大客户起到，还有家电连锁的这种渠道，还有电子商务等等。这一些渠道都有力的支撑了九牧的销售。我们今年能取得良好的业绩，离不开新的渠道的拓宽和拓展，我们希望消费者能够购买更加方便更加便捷，渠道更畅通，消费者得到更好的服务，这个是我们追求的。

智能机器人

【搜房记者 白秀华】九牧卫浴今年一季度销售成绩如何呢？很多企业反映今年的市场环境不是太理想，压力比较大，那在营销策略上今年会不会有所调整？

【九牧卫浴 张彬】大家都感受到寒意，但是我们说实在话，我们没有感受到寒意。相反我们营销结果非常好，一季度我们同比增长46.7%，这个数据是非常可喜的。在这样的寒冬下，我觉得从我们角度来看是个好事，希望这个寒冬，不能说希望它多么严峻，只是说希望通过这个寒冬，我们每个企业能真正的从内涵增长做起，增加内功的锻炼，练好基本功，这样真正能抵御寒冬，再大的寒冬我们也能挺得住，九牧是希望更加坚持做好自己的基础工作，使工作更加扎实，对消费者的服务更加周到，这样的话，我们一定会得到消费者良好的回报。

【搜房记者 白秀华】那对于下半年咱们这个营销策略有没有计划调整呢？

【九牧卫浴 张彬】营销策略有一揽子工程，非常多的，从产品方面，我们不断的将我们的五金产品的优势得到充分的发挥，同时我们的浴室柜产品，我们的淋浴房、智能马桶等等这几个方面，会产品线更加丰富，性价比更加高，这个我们非常有信心。尤其是这次展会上我们看到的智能卫浴爱7系列，我刚刚提到了，可以用手机遥控成为开关，成为它的摇控器，还有我们浴室柜这一些电子化的产品和传统的产品的融合，体现了人性化的关怀。

智能卫浴未来一个大的趋势很快的得到大家的认可认同，除了产品之外，我们在渠道方面精耕细作，把我们那么多的系列产品，在更大的面积得到呈现，比如说不少于两百平方米以上的大店，同时我们有一些小的九牧管家的店型，跟消费者更加贴近，要深入社区这样去做，另外我们受服务车流动服务车等等，将开到消费者的家门口，让他们感受到购买的便利，获得超值的服务。在其他方面，在品牌沟通各方面我们希望继续坚持我们健康的定位，通过一些公益活动，通过一些健康知识的普及等等若干方面，来提升九牧品牌的影响力。