战“疫”之后，什么样的消费环境经得起考验？

　　新型冠状病毒肺炎疫情的突然爆发，各行业都遭受到了严重的打击且经济损失惨重，人们的生活也被打乱了节奏，也打乱了卫浴企业经营的脚步。为积极响应国家号召，防止疫情扩散，各地假期延长、卖场紧闭、展会延期…“宅”在家变成我们对国家的唯一贡献。与此，随着消费者的理念和需求逐渐的发生转变，那么在后疫情时代，消费者更需要什么样的产品和服务呢?

　　1、健康产品受重视

　　早在党的第十八届五中全会上，中央就制定“健康中国2030”规划纲要，目的就是为了推进建设“健康中国”，疫情之后，消费者对健康的执着只会更加牢固。

　　由此可以预见，消费者在选购产品时会更注重消毒除菌方面。尤其在卫浴领域，卫生间是家中最容易滋生细菌的空间，如果产品选用不当，很可能会影响到家人健康，而一些具有除菌、清洁等功效的产品，无疑能给家人带来更大的健康呵护，从而满足消费者需求。

　　例如，Gobo高宝厨卫GC-ZN1813全自动智能马桶，该款产品采用全智能感应技术，当人走近坐便器约25-30cm时，便盖将自动开启;当人离开坐便器后，便盖将自动关闭，具有人性化的自动冲水功能，在您如厕后离开时，自动冲洗坐便器，无需手动操作。在特殊时期，避免交叉感染带来的困扰和风险。

　　同时，该款智能坐便器还自带净水滤芯，保证了洗净用水的干净卫生，保护家人使用健康安全。另外，它的臀洗功能能最大限度的减少污物残留，避免附着在衣物上造成二次污染而引发的病菌传播。

　　普通的水龙头不论是打开水还是关闭水，都需要用手直接接触，容易造成大量病菌的侵入，而Gobo高宝厨卫全自动智能感应龙头却能够实现“零接触”用水，该款全自动感应龙头采用最新红外感应技术，无需触碰龙头即可自动出水，有效避免了因手动触碰而引起的细菌交叉感染。

　　同时，该款产品外观设计充分考虑使用习惯，避免感应盲区，主体采用优质黄铜，保证产品质量的同时确保用水安全卫生，表面经过10级电镀处理，经久耐用;其感应距离还可根据使用环境做调整，甚至还可升级为冷热水混合阀芯。

　　当然，健康只是产品的一部分属性，后疫情时代消费者需要的不仅是健康，还有坚如磐石的品质，以及便捷省心的智能科技。

　　2、人隔离，服务不隔离

　　特殊时期，Gobo高宝厨卫响应国家号召，积极采用对策，为Gobo高宝厨卫的新老客户提供“疫情期间”的线上服务，同时也加大对经销商度过“疫期”的帮扶政策。

　　疫情期间，Gobo高宝厨卫采取“人隔离，服务不隔离”措施，让业务员在线了解客户(包括零售、工程、家装等管道)情况，并提供对应的安抚和业务服务;对消费者，Gobo高宝厨卫在保障400电话、官网、官微24小时在线的同时，还公布了售后服务负责人联系方式，以保证紧急情况下可以更直接、更快捷的解决问题。

　　经销商是Gobo高宝厨卫休戚与共的共同体，是现阶段的重点保护和扶持对象。目前，Gobo高宝厨卫还有少部分经销商体量较小、实力比较弱，还有一些刚加盟甚至刚入行的新经销商，抗风险能力偏弱。

　　为此，Gobo高宝厨卫董事会高层正在研究陆续出台一些经销商支持政策;与此同时，Gobo高宝厨卫还利用隔离时间，对经销商进行线上培训工作，增强内功，为复工后的销售做准备!

　　2020年，在保持2019年初心不变的同时，Gobo高宝厨卫将继续多管齐下，夯实强大生产力，继续加强生产管控，打造更高品质的产品。继续依靠过硬的品质、出色的研发设计、以及全方位的营销服务赢得市场的认可，打造成为消费者心中首选卫浴品牌。