又见月明时，卫浴消费者会发生什么样的变化

　　突如其来的疫情，打乱了卫浴行业的开年计划。危机袭来，卫浴中小企业艰难生存，行业面临重组与整合，但与此同时，也带来了新的思考：后疫时代，消费者更需要什么样的产品和服务呢?

　　1、健康是选购产品的首选

　　新冠疫情给我们带来的最大冲击，其实不是经济而是思想方面，它让我们的生活和消费理念开始发生转变，人们意识到拥有一个健康居家环境的重要性，由此可以预见，后续消费者在选购家具时，或将更加注重产品的抑菌健康性能。

　　尤其在卫浴领域，卫生间是家中最容易滋生细菌的空间，如果产品选用不当，很可能会影响到家人健康，而一些具有除菌、清洁等功效的产品，无疑能给家人带来更大的健康呵护，从而满足消费者需求。

　　例如，帝王卫浴洁具知名品牌的一款智能马桶--乐悦，便在近日大受好评，成为这个特殊时期和后疫情时代高品质家居生活的必备好物。

　　帝王洁具乐悦智能马桶

　　该款产品带有除菌技术，可以有效减少马桶内部细菌，时刻保持马桶清洁;多种水洗方式可以帮助消费者清洗更加彻底，配合舒适按摩和自动烘干功能，告别纸巾擦拭，让清洗体验更舒适健康;自带脚感冲水，采用无线遥控，远距离操作方便又洁净，极大的减少与病菌接触的机会;带有自来水过滤系统的款式，更是消费者健康的双保险。

　　除了马桶，地漏和花洒的抑菌清洁功能也需要注意。传统的地漏不能很好的抵抗病菌的地下“侵入”，而机械密封式地漏采用的机械式密封结构，排水完毕后自动闭合，有效阻隔菌虫臭气，为健康护航。

　　帝王洁具无水封地漏

　　帝王卫浴洁具旗下的花洒都带有自洁功能，配合定期进行消毒液喷洒，双重防护，可以有效抑制细菌，洗澡更放心。

　　当然，健康只是产品的一部分属性，后疫情时代消费者需要的不仅是健康，还有品牌所带来的优质服务。

　　2、优质服务需要优质认证

　　帝王卫浴洁具在服务上永远是主动的，做到想消费者所想，主动挖掘消费者需求，并寻求出切实可行的解决方法。

　　帝王洁具卫浴空间实拍图

　　受新冠疫情影响，卫浴企业多数线下门店闭店停止营业。帝王卫浴洁具知名品牌特推出“24小时限时响应售后服务体系”，专业售后工程师在线指导，全天候提供卫浴产品售后免费咨询，帮助用户“排忧解难”，还有一键报修功能，方便快捷，服务到家。

　　正是凭借完善的服务体系和线上线下的亮眼表现，帝王洁具才在网易家居近日发布的《315家居服务调查报告卫浴篇》中顺利脱颖而出，以高分的优势，成为“2020年度家居行业服务榜样”。

　　作为家居行业服务权威榜单，网易每年一度的315调查已历经十年大考。聚焦新零售探索，网易家居以“寻找家居服务榜样”为核心，电商和门店渠道双管齐下，对企业的“线上+线下”服务体系进行了全面摸底，帝王洁具线上即时响应，线下门店体验感强，并通过场景式门店、专业产品讲解和持续联系等优质服务与客户建立了深度链接，用实际行动彰显了有态度的服务理念。

　　在如此严谨的调查和评判标准之下，帝王卫浴洁具以高分荣获奖誉，不仅再次证明其服务体系及服务品质经得住考验，还让消费者对中国卫浴和国货品牌产生了更多信任，使新国货崛起的速度得到进一步加快。

　　后疫情时代的卫浴生活，到底会发生什么样的改变，我们不得而知，但是健康卫浴 · 健康生活，将是我们一直追求的主题。