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【中国建材家居网】12月25日,这是西方的圣诞节。如今这个节日也已经成了中国人乐于欢腾的节日,正如舶来品的高仪在中国一直受人推崇。
就在这一天,从美丽的海滨城市厦门来了三个访客,乘着地铁呼啸而来,他们所要拜访的是来自德国的高仪。在这么一个西方节日里,双方互相带来了圣诞礼物一般的惊喜。
Impression :德国制造
这个品牌比较内涵,喜欢卖给喜欢他们产品的消费者,高端的消费者。”——高仪(大中华区)总裁/总经理陶江女士
这个世界有三种制造最为著名:中国制造、日本制造以及闻名遐迩的德国制造,与前两者所追求的物美价廉不同的是,德国制造擅长用最简洁的设计,赋予产品深刻的底蕴。在这份低调之下,有着德国人对品质的固守严谨以及风格上的低调奢华。
而高仪,正是源自德国制造的品牌。高仪曾凭借优质的产品和物流服务,及持续的创新能力,2009年高仪技术中心在德国海默成立,海默工厂荣获德国“最佳工厂”称号。而在厚重严谨的德国制造品牌中,高仪在承袭这份源远流长之余,更为之增添了一番悦动水上的惊艳。
成立于1936年的德国高仪(grohe AG)集团是世界领先的卫浴产品供应商,公司依靠其质量、技术、设计和可持续发展的品牌价值,将“畅享舒适水生活”作为客户服务的宗旨,在全球130个国家拥有代表办事处及6家生产工厂,分布在德国、葡萄园、加拿大、泰国。而时至如今,高仪已占据约8%的世界市场份额,是欧洲以及世界最大的领先卫浴设施制造商。
对于高仪人来说,高仪所代表的德国制造是一种对精度和细节的关注。这样的关注,也成为了高仪内蕴最为纯正的血统。
作为历史最为悠久的卫浴品牌之一,高仪一直以其卓越的产品著称行业。经过长时间的品牌沉淀,高仪已成为卫浴行业的顶级品牌,被誉为水龙头品牌中的“梅赛德斯-奔驰”,是销售额率先迈入“10亿欧元俱乐部”的卫浴品牌。由此,高仪也成为了德国制造中的一颗明珠,更成为了德国卫浴系中的旗帜。
Surprise:技术大师源自1873*
高仪把自己定位为技术大师,不仅要把产品做得很美观,而且用户体验度达到极致。” ——高仪(大中华区)总裁/总经理陶江女士
身处传统制造业的范畴,卫浴似乎只需要劳动力的堆砌,就能源源不断地转化为产品。而对于高仪来说,这是让卫浴品牌止步不前的封闭观念,在高仪辉煌成绩的背后,熠熠发光的是高仪“水科技”的深刻内涵。
高仪倡导技术大师,但技术大师不是某一个人,是所有工人,在高仪的工厂里,随处可见拥有2、30年工龄的“老工人”,他们的熟练、忠诚有点不可思议。高仪鼓励每一个员工参与开发和生产,大家每天在一起说的做的最多的一件事,就是“改进”。比如,同一时间达到最好的质量,能够满足高仪的价值观,达到最好的结果,你就是技术大师。永不止步、不断改进的“技术大师”精神贯彻在工厂生产的每个细节之中,从而奠定了高仪的品牌基石:首款恒温龙头、首款数控龙头安渡斯系列、首款高仪波蓝直饮气泡水厨房龙头…高仪以精益求精的“技术大师”精神,不断引领行业发展。
Center:以人为本
高仪的最终目标是如何让普通的消费者感受到它,有机会去尝试,能消费的起,创造需求给消费者。” ——高仪(大中华区)总裁/总经理陶江女士
享有盛名的红点奖代表着工业设计的最高水平,而在历届获奖作品中,铭刻着“grohe”字样的卫浴产品屡屡出现。
而高仪夺奖的秘诀很简单——以人为本,重视消费者的内心需求。
从设计的角度看:欧洲人崇尚低调的奢华,夸张的LOGO和设计最不讨喜。而德国制造的高仪就完美切合了这种消费心理,高仪倾向于以最简单的设计赢得消费者的喜爱。所以代表工业设计最高水平的红点奖中,高仪实用又低调的产品总是最受欢迎。值得一提的是,高仪是全球唯一一个获得最佳设计团队红点大奖的卫浴品牌——红点2011年度最佳设计团队奖。其在设计上的卓越质感,自是不用多说。
在超越140年的历史中,高仪独有技术历历在目:享有丝顺技术的陶瓷阀芯,令触感丝滑顺畅;冷触技术,让恒温系统里的热水流淌而过,因为冷水包热水避免了烫伤;星闪技术,令所有的高仪产品历久如新;特时达技术,0.3秒的反应速度瞬间达到理想水温,带来安全便捷的沐浴感受;花洒引擎幻洒技术,多重沐浴模式的切换,带来梦幻般畅快淋漓……
对于产品的品质,高仪同样精益求精。为了确保产品质量,他们居然使用自己的中央熔炉来熔炼铜和锌,按全球统一标准,100%确保在当地、国际市场及内部直接循环利用,从不使用外购的成品黄铜,由此他们确保自己产品的质量——“零”铅无污染。其次,高仪的测试部门对于品质的检测苛刻至极。据传,高仪的产品检测是按照一家四口人的日常生活设定的用水环境来设定,甚至要求通过部分极端环境的挑战。所以高仪的产品通常使用20年都没什么问题,质保十年的承诺让消费者十分安心。
设计上的大巧不工,质量上的无懈可击。两者兼具的品牌又怎能不创造销售佳绩?早在2008年,高仪的销售额就已突破10亿欧元大关,而到了2014年的时候,在高仪6000名员工的共同努力下,高仪全球营业额已达到12亿欧元,在全球卫浴品牌中成就领导者的地位。
Future:高大上,落于实处
在取得了极其卓越的成绩后,高仪并没有止步。高仪内部盛传着一句话——“德国制造不相信完美,每一件事都追求极致。”
在与中洁网对话的过程中,高仪(大中华区)总裁/总经理陶江女士不断向中洁网阐述高仪“德国制造”、“技术大师”以及重视消费者需求的以人为本理念。高仪力求以德国制造的严谨苛刻,加以对技术的不断努力追求,使得产品拥有全球最好的质量、技术、设计和具有可持续发展性。而在1998年正式进入中国市场后,高仪通过网上的平台、互动、问卷调查、微信等多种渠道,不断整理消费者数据,了解中国区域消费者的需求和变化,以求生产出令中国用户惊艳,进而走入千家万户的产品。
高大上,但落于实处。本质为求实用贴近消费者的高仪,未来还将倍道而进。据高仪(大中华区)总经理陶江介绍,高仪明年将推出智能smart的产品,让生活更加方便,产品更加聪明;与此同时,高仪希望未来能让消费者不再觉得高仪高冷而不可攀,未来,高仪将增加零售渠道上的投入,推出一系列中端价位的高端产品,让消费者觉得高仪是可接近的,以求高仪让更多人体验水之美妙的宏愿得以实现。
信息整理:中国建材家居网十大卫浴洁具品牌专题小编整理报道
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