【天燕看展智能论坛】跨界“打劫”？且看卫浴企业如何接招？

　　纵观2018上海展，智能卫浴风潮已然刮遍全场。如今，聚焦智能化已经不仅仅停留在概念和口号层面，而是产品与销量的实力较量。实际上，智能卫浴行业是前有标兵后有追兵。近年来，康佳、海尔、荣事达等电子大鳄纷纷进军智能马桶领域，与卫浴企业相互竞争，抢占市场份额。面对“跨界打劫”现象，中国各大卫浴企业将如何应对?听听大咖们怎么说吧!

《天燕看展》跨界打劫之智能论坛主持人 李天燕

　　近几年，中国卫浴行业的智能化无疑已成为最炙手可热的话题，智能卫浴慢慢渗透进消费者生活。短短几年时间，卫浴行业的智能化观念已彻底转变，从遥不可及到观望到大刀阔斧开发智能产品线、升级和优化智能产品的核心技术，争抢智能卫浴的市场蛋糕。这样巨大的市场潜力也引来跨界品牌的虎视眈眈。2017年，小米突然推出售价仅999的智能马桶，激起卫浴行业的千层浪，面对电子行业的低价、渠道、资源和技术的优势，卫浴行业应如何应对这场实力悬殊巨大的竞争?面临着多方跨界大鳄的“打劫”行为，我们该如何谋求出路?

　　李天燕表示，今天《天燕看展》智能论坛与其说聚焦的是智能，不如说我们直面刺激智能卫浴快速发展的重要原因——电子行业的跨界“打劫”。作为媒体，我们想从另外一个维度来解读智能。

全国建筑卫生陶瓷标准技术委员会秘书长 王博

　　全国建筑卫生陶瓷标准技术委员会秘书长王博认为跨界未必是一种“打劫”，它可以是一种资源融合，还可以是一种行业联结。因为智能卫浴同时涉及电学、材料学和流体力学的三大领域，家电行业想要跨界，抢占市场份额，必须要整合三大行业资源，借助其他行业优势，陶瓷卫浴企业也不例外。尤其是智能马桶方面，王博认为，卫浴企业要回归产品本质，马桶的核心功能是冲洗功能，而智能部分只是附加功能。“智能马桶要先保证其优良的品质，在逐步推广智能模块。”

喜尔康智能卫浴董事长 吴锡山

　　有着多年电子行业经验的喜尔康智能卫浴董事长吴锡山表示，在早期的电子行业中，大家相互“打劫”，最终出现几家行业巨头。目前卫浴行业最大的竞争对手依然是家电行业，因而卫浴品牌必须居安思危，未雨绸缪。

　　在谈及智能马桶价格战时，吴锡山指出，目前智能马桶行业仍处于良性发展阶段。作为智能制造企业，应该将更多的精力投入产品研发上，掌握智能马桶的核心科技，避免行业内斗，共同携手，共同擦亮中国智能卫浴的金字招牌。

乐华家居集团副总经理 严邦平

　　乐华家居集团副总经理严邦平认为，相对于国际品牌而言，中国卫浴品牌发展历史较短。这导致国内高端工程商、消费者更信赖于国际品牌。很多消费者甚至认为国际品牌价格昂贵，国产品牌价格便宜是理所当然的，这种现象对中国民族卫浴品牌来说是不公平的。

　　民族卫浴品牌对自身品牌自信的同时，也应该增强消费者对国产品牌的信心。从研发、从生产、从效率、从服务等多个方面下功夫，提高产品附加值，为国产品牌赢得话语权。

欧路莎董事长 林华友

　　欧路莎董事长林华友认为对于中国卫浴行业来说，跨界是一种良性的发展模式，在过去台州产区一直缺乏陶瓷产业链，虽然形成独特智能产业优势，但大部分智能厂家都是“单打独斗”。现在成立智能马桶协会以后，台州产区厂家齐心协力，报团取暖，共同推动台州智能马桶发展，这对于行业来说是巨大的进步。尤其是近年来，台州政府加大对智能马桶行业的扶持，加大对新材料的研究，这为台州产业可持续发展提供新支点。只有自身强大，才能抵御跨界打劫。塞翁失马焉知非福，或许家电行业的跨界是一个契机，推动卫浴企业升级创新的步伐。

科牧卫浴总经理 林山

　　科牧卫浴总经理林山表示，跨界“打劫”并非恶性打劫，它为行业的发展提供新的机遇和挑战。智能产品本身是跨界产品。从产品本身来看，智能马桶运用到许多电子行业的技术的部件，因此它更倾向于是一个电子类的产品。从销售渠道来看，大部分消费者仍然是通过传统建材渠道去购买卫浴产品。电子马桶盖要比传统卫浴行业拥有更多渠道服务和品牌优势。

　　林山认为现阶段智能马桶的普及率仍然较低，卫浴消费群体对智能马桶功能尚未清晰，智能马桶普及仍需一个漫长的过程。这在过程中，厂家要为消费者建立消费信心。同时，要借鉴电子行业的成功经验。

福瑞智能卫浴董事长 张海锋

　　福瑞智能卫浴董事长张海锋谈到，卫浴消费市场发展现在，各个行业的边界其实已经十分模糊，只要其中某个行业出现十分突出的优势，其他行业的目光便都聚集过来。把优质的产品带给消费者，是跨界大鳄以及每一位卫浴从业者肩负的责任和共同的心愿，所以用“打劫”来形容跨界，张海锋认为不够恰当。张海锋希望中国卫浴企业能找准自己的优势，扬长避短，在广阔行业蓝海里面，更好的发展自身。

　　在谈到价格战方面，张海锋认为要理性看待价格战，价格的高低并不能体现一个品牌的自身价值，更重要的还有产品品质、生产效率和服务质量，企业做低价是本能，能做高价靠的是本事。张海锋呼吁在座的卫浴同行，千万不要打“伤敌一千而自损八百”的价格战，应该从更高的层面上去提升企业本身。

中森设计设计总监 马国朝

　　中森设计设计总监马国朝表示，如今智能马桶越来越被工程所需要。如今各大行业除了边界模糊外，同样还有很多受限的地方，比如产品的核心技术，只有在合作模式更加优化的情况下，这个难题才会迎刃而解。马国朝表示，如今卫浴行业品牌同质化十分严重，卫浴企业应该找准自身品牌的独特性，找准品牌定位。

　　马国朝认为如今许多消费者选择一个企业首先是看品牌，因为大品牌代表着有更好的售后，更好的服务。虽然目前国产的品牌塑造整体是呈上升状态，但由于由中国卫浴行业发展历史较短，要成就一个百年的大品牌，仍然存在较大的挑战性。当下国产品牌最需要反思的是如何消除消费者的不信任感和不安全感，要去沉淀经验，而不是不断地升级与革新。只有获得消费者的信任，才是成为大品牌的基础。

哈尔滨总代理经销商总代理 曹鑫

　　哈尔滨总代理经销商总代理曹鑫从经销商角度阐述对产品的看法，她表示经销商与工厂是出发点一致，都是为了给客户提供更优质产品。以前老百姓是看中质量(维修保养好)，后来也看颜值(款式要漂亮)，现在更是注重品牌。曹鑫认为厂家应该保持与经销商沟通，收集经销商的建议，从而真正了解消费者的真实需求，实现厂商共赢。

《天燕看展》跨界打劫之大咖论道现场 嘉宾合影

　　跨界是机遇，还是挑战?我们要用一分为二的观点去看待，用实力抵御跨界，用品质迎接挑战，自身强大才能无坚不摧，卫浴行业亦然。

　　一人拾柴火不旺，众人拾柴火焰高，智能卫浴要发展离不开各大企业的共同努力。

　　最后，感谢厨卫定制信息化专家2020公司总冠名，感谢喜尔康卫浴对《天燕看展》全程协助;感谢席玛卫浴、华艺卫浴、东鹏洁具、未来我来、丰品设计对本次活动的大力支持。