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占领卫浴本地市场有诀窍 管理与服务双关键

-------------------------------------------------------------------------- 发布时间 2014/8/28 9:23:18 浏览(
【导读】很多经销商在加盟好卫浴品牌后,后期的经营管理往往没有想象中那么容易,种种问题接踵而至。

中国建材家居网】很多经销商在加盟好卫浴品牌后,后期的经营管理往往没有想象中那么容易,种种问题接踵而至。可如何让自己的产品顺利地得到消费者的认同,从而占据当地卫浴市场?很多经销商在面对这个环节的时候无从入手,或者用传统的营销模式去推销卫浴产品,这样既达不到预期效果,甚至事倍功半。

 

占领卫浴本地市场有诀窍 管理与服务双关键

 

灵活有效的经营管理

现如今,很多卫浴经销商都是白手起家,起初凭借自己的热情和汗水打拼,做事的都是“自己人”,所以没有“管理”这个概念,也不需要考虑人才问题。但发展到一定阶段后,经销商很难突破发展瓶颈。这说明想经营好卫浴店面,就必须要有管理意识。经销商首先得从自己开始,多多进修,并向同行学习先进的管理方式,建立健全的监督管理制度。同时,卫浴经销商还要懂得培养团队,建立团队共同的愿景,让团队成员知道他们应干什么,才能让团队成员同心同德,为达到共同的目标而齐心努力。

 

占领卫浴本地市场有诀窍 管理与服务双关键

 

完善、贴心的售后服务

卫浴产品在销售之前,从顾客进店,就需要“微笑服务”,从顾客的需求判断其消费类型,针对性的推销产品;充分介绍卫浴产品的功能,拓宽消费者的购买选择;对消费者已经购买的产品,做好回访。同时,还要善产品质量问题等售后服务。任何卫浴产品都有不完美之处,在卫浴产品发生质量问题或消费者投诉意见时,经销商要在第一时间内予以处理,不得有推延。较小的事情由店内员工或主管前往处理;较大事情必须由经销商或指定人前往处理,并对处理的重大的事情作分析和跟踪服务,让每一个消费者都能享受最完美的售后服务。

以上从两个大的方面对占领卫浴本土市场进行了梳理,作为经销商,在自己产品销售过程中应不断加强管理与服务观念,不断了解市场,才能更准确的把控中国卫浴洁具十大品牌市场信息,做出相应的符合市场规律的判断。大数据的时代,不仅仅只是对卫浴品牌产品的考验,也是对经销商的考验,不断更新的市场信息,也让卫浴产品和经销商优胜劣汰。只有根据市场信息,调整经营思路和方式,才能让自己的卫浴产品快速融入市场,不断拓宽市场,占据市场。

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