卫浴“蛋糕”要做大 需以消费者为核心

曾有哈佛学者研究各个企业经营要素对于企业竞争力的影响时效，发现价格是最快失效的要素，品牌则是长期的可持续资源。所有的促销都是为了最大化现有价值，卫浴企业只有通过长期的口碑、服务和精神文化运作的累积，才能最终形成品牌的定价能力，促成行业的长期发展。不过，卫浴品牌的重要支撑仍然需要回归到以满足消费需求为核心的关键环节上来。

满足消费需求是品牌差异化的前提

对比中外卫浴洁具品牌的差异，除了品牌之外，很容易发现最大的差异来自于产品的使用质量，只有使用效果好、简便、耐用的产品才能真正被消费者所接受。在产品同质化日趋严重的今天，保障产品的使用安全，保证产品品质的持续优秀，才能充分满足消费者的需求，也才是卫浴品牌立足不败的有力保障。

与此同时，值得卫浴企业注意的是，满足顾客的价值分向上的和向下的两种，向上的价值是节省时间、更高的效率、快乐的过程、更安全可靠等。向下的价值是指更低的价格。向下的价值总是一直向下，没有最低，只有更低，直到企业无利，要么倒闭，要么减量降质。

中国建材家居网认为，卫浴企业要不断寻找满足顾客价值的向上的需求。如果向上需求的满足停滞，行业整体就会创新乏力，产品趋同，此时顾客最为关心的要素就变成了价格。只有满足价值需求的基础上的价格竞争，才真正具有杀伤力。

卫浴市场要把“蛋糕”做大

而卫浴市场未来的竞争或许不仅仅局限于价格、质量、产品等方面的竞争，还有营销渠道和营销方式的竞争，如何在时代潮流中把握机会，会成为未来卫浴行业竞争的核心所在。告别往昔的传统单一营销方式，随着市场变化，不断拓宽营销渠道，卫浴企业的竞争力和影响力才能进一步提高，并在参与国际竞争中掌握话语权。